company logo
zurück zur Übersicht

IT-Administrator*in für den User Helpdesk / 1st Level Support

  • Erschienen: 05.05.2023
  • Standort: Karlsruhe
  • Berufsfeld: Administration
  • Berufserfahrung: Junior Professional, Professional, Senior Professional
Hast Du Lust auf einen Job, der auf Dein Leben Rücksicht nimmt?

Dann sagen wir herzlich Willkommen bei der Asseco Solutions! Hier legen wir Wert darauf, dass sich Dein Job in Dein Leben integriert – nicht umgekehrt.

Doch wer genau verbirgt sich hinter der Asseco Solutions? Hier ein paar Hard Facts:

  • Wir feiern in diesem Jahr unser 30-Jähriges!
  • Wir sind führender ERP-Anbieter für den gehobenen Mittelstand.
  • Unser Umsatz betrug 2022 65,98 Mio. Euro.
  • Wir beschäftigen über 500 Mitarbeitende an 10 Standorten in Deutschland, Österreich, Italien sowie Guatemala.
  • Als Teil der Asseco-Gruppe kombinieren wir globale Weitsicht mit lokaler Expertise.

Mit unserem ERP-System APplus vereinfachen wir den Arbeitsalltag unserer Kunden und unterstützen sie bei ihrem Wachstum. Die Erfolgs-Zutaten dafür lauten zukunftsweisende Technologien, wie KI und Automatisierung, umfassendes Leistungsspektrum mit branchenspezifischen Lösungen, intuitive User Experience sowie individuelle Expertenberatung.

Bist Du also auf der Suche nach Wertschätzung, einem starken ZusammenhaltFreiräumen beim Arbeiten und guten Entwicklungsmöglichkeiten? Dann hast Du in uns den perfekten Arbeitgeber gefunden. Bewirb Dich noch heute und starte in einen Job, der auf Dein Leben Rücksicht nimmt!

Das erwartet Dich:
  • 1st Level Support und Bearbeitung von Anfragen per Ticketsystem oder Telefon im Rahmen des Mitarbeitenden-Supports sowie Betreuung der firmeninternen PCs, Notebooks, Server, Drucker und Smartphones
  • Installation und Konfiguration von Windows Betriebssystemen sowie zugehöriger Anwendungen (Windows 10/11, Server, MacOS, Linux, Office)
  • Benutzerkonten-Administration im Rahmen von Mitarbeiter On- und Offboarding
  • Inventarisierung von Hard- und-Software
  • Auf- und Abbau von Hardware sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen
  • Verwaltung und Einrichtung der Fernwartungszugänge zu Kundensystemen
  • Erstellung sowie Pflege technischer Dokumentationen und der internen Knowledge-Base
Das wünschen wir uns:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur / zum Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Ausbildung und Zertifizierung
  • Erste Erfahrungen im Bereich Client und Servermanagement
  • Sicherer Umgang mit mobilen Geräten (Notebook, Smartphone, Tablet) und Desktop PCs inkl. Peripheriegeräten
  • Kenntnisse im Bereich Active Directory, Azure AD sowie Microsoft 365, Azure Cloud, Microsoft Endpoint Manager, Autopilot, Teams und SharePoint
  • Du verstehst Dich als interner IT-Dienstleister und stehst mit Rat und Tat Deinen Kolleg*innen und externen Ansprechpartnern zur Seite
  • Teamgeist, Fairness sowie Respekt im Umgang mit anderen sind für Dich selbstverständlich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B runden Dein Profil ab
  • Die schätzt die Kombination aus Mobile Work und Office (50%).
Unser Angebot:
  • Vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Du Deine eigenen Ideen und Dein Potenzial langfristig einbringen kannst
  • Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterbildung in unserem hauseigenen Trainingscenter, sowie die Betreuung durch eine/n Mentor/in
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur , in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit mit Mobile Office Möglichkeit und einem leistungsgerechten Gehaltspaket
  • Den Arbeitsalltag bereichern wir mit Kaffee, Getränken, Benefits wie Betriebsfeiern und Teamevents, Fahrradleasing sowie Mitarbeitenden-Rabatten
  • Alle Büros sind modern und mit der neuesten Technik ausgestattet
Neugierig geworden?

Hier kannst Du Dich auf die Stelle bewerben. Weitere spannende Stellen findest du in unserem Stellenportal.

Deine Ansprechpartnerin für Fragen rund um Deine Bewerbung ist:

Nele Lutz
Tel: +49 721 91432-412
jobs.dach@assecosol.com

Hinweis auf Cookies und Einwilligung in die Einbindung von Drittanbieterinhalten

Diese Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen zur Verfügung zu stellen, während Sie diese Website nutzen („essentielle Cookies“). Zu diesen Funktionen gehören: Speicherung der Cookie Einstellung, Management der Serverauslastung, Sessionmanagement, Sprachauswahl und Raumbuchungsprozesse. Die Website kann ohne diese Cookies nicht verwendet werden. Details zu den eingesetzten essentiellen Cookies finden Sie unter dem Punkt „Essentiell“.

Für weitere Details beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung und unser Impressum